Visioline pakutavad teenused

Teenuskataloog toob välja meie peamised tegevused ja pakutavad teenused.

Kui Te ei leidnud nimekirjast endale sobivat teenust, palume võtta ühendust müügiesindaja või kliendihalduriga ning leiame lahenduse !

Allpool olev teenuskataloog ei ole värske ning on pidevas täidendamises, siiski annab see piisava ülevaate.

  • Andmete hoidmine ja varukoopiad
    Ühine kettaressurs
    Välise ligipääsuga kettaressurss
    Varukoopia seadistamine
    Varukoopialt taastamine
    Kettaruumi tagamine
    Koopia lindiseadmele(robotile)
  • Arvutiriistvara ja lisaseadmed Arvutitöökoha soetamine
    Arvutitöökoha uuendamine (upgrade)
    Asendusriistvara andmine
    Arvutiriistvara diagnostika ja remont
    Garantiikäsitlus
    Lisaseadme installeerIPine (id-kaart, skänner)
    Lisaseadme remont (printer, vms)
    Riistvara utiliseerimine
    Uue töökoha riistvara paigaldamine
  • E-mailid, kalender ja ühistarkvara
    Dokumentide jaotamine (shareing)
    Dokumendiregister
    E-mailide listide haldus
    E-mailide suunamine ja koopiad
    Exchange haldus
    Internetiketas (W:)
    Intranet
    Office365 haldus
    Puhkuseteadete seadistamine
    Rämpskirjade filtreerIPine
    Sharepoint grupitöötarkvara
    Vabavaraline mailiserver
    Vestlustarkvara install (SkypET, Lynx, jne)
    Zone virtuaalserver
    Ühiskalender ja ühiskontaktid
  • Printimine ja skännimine
    Printerisse jaotamine ja ühendumine (seadistamine)
    Toonerite tellIPine(k.a. täitmine)
    Võrguskänneerimine (e-mail ja ühiskaust)
    Printimisõiguste jaotamine ja koormuse jälgimine
    Printimine nõudmisel
  • Turvalisus ja ohutus
    Admekandjate hävitamine
    Andmete krüpteerimine
    Grupipoliiside seadistamine
    Juhitud viirusetõrje (Manager Antivirus)
    Nuhkvara ja viiruse tõrje (Spyware and Antivirus)
    Tsentraalne logifailide baas
    Uuenduste lisamine ja patchIPine
    Võrgu turvateenused
    Monitooringu- ja skänneeringu tulemuste anaüüs
    Turvaintsidendile reageerimine
    Internetikasutamise jälgimine

  • IT hankimise teenused ja müük
    Hinnapäringu koostamine
    Hinnapakkumise koostamine
    Hinnapäringute saatmine
    Hinnapakkumiste hindamine
    Lepingute koostamine ja sõlmimine
    IT lepingute uuendamine
    Teenuste kvaliteedikontroll

  • IT juhtimine ja konsultatsioon
    Arengukava
    Aruandlus
    Audit
    Disaster Recovery Plan
    Dokumentatsioon
    Strateegia
    Varundus- ja taasteplaan
    Eelarve
    Eriliahenduste projekteerimine
    IT lahenduste integreerimine (k.a. programmeerimine)
    Turvapoliitika
    Ärijätkamise plaan (talituspidevuse plaan)
    Projektide juhtimine
    Kliendi esindamine
    Ärivajaduste väljaselgitamine ja seire
    Riist- ja tarkvara soetamise soovitused
    IT poliitika
    Äritarkvarade integreerimine
  • Kasutajakontod ja ligipääsuõigused
    Kasutajakonto loomine/muutmine/kustutamine
    Kasutajaõiguste seadistamine
    Ligipääsuõiguste haldamine
    Ligipääsuõiguste kontroll
  • Kasutajatugi ja koolitus
    Iseteenindus
    Kasutajatugi väljaspool tööaega
    Kohapealne tugi (kliendi juures)
    Kaughaldus
    Sisse ostetav helpdesk (ärikliendile)
    Teadmistebaas (küsimused-vastused kliendile)
    Telefonikonsultatsioon
    Uue töötaja koolitus
    Windowsi ja Maci kasutajate tugiteenused
    Casestudy’ed (näited lahensuta kasutamisest)
  • Serverid ja andmed
    Andmebaasi majutus ja administreerimine
    Linux Serveri administreerimine
    NAS (Network Area Storage) teenused
    Privaatne pilvelahendus
    Äritarkvara majutus ja administreerimine
    Serveri riistvara tööd
    Serveri uuendamine (upgrademine)
    Serveriketas (shared storage)
    Serverite ja teenuste monitoorimine
    UPSi teenused (katkematu voolu allikas)
    Varundus ja andmeruum
    Virtuaalserver (Virtual Server)
    Windows Serveri administreerimine
  • Võrgud ja ühendamine võrkudesse
    Aktiivne võrgu skänneerimine
    Internetiühenduse seadistamine
    IP aadresside manageerimine
    Juhitud wifivõrk (central managed wifi)
    Ruuteri ja tulemüüri seadistamine (routing and firewall)
    Puhverserver (Proxy Server)
    Teenuste võrku suunamine (portide suunamine)
    Traadiga kaabel (LAN)
    Traadita võrk (Wifi)
    Ühendumine Interneti
    Virtuaalne Privaatvõrk (VPN)
    Võrgu diagnostika
    Võrgu disainimine
    Võrgu kaabeldus
    Võrguseadme diagnoosimine
    Võrgu kaardistamine
    Võrgu turvalisus
    Võrkude ühendamine

  • Tarkvara, kontoritarkvara ja äritarkvara
    Äritarkvara infrastruktuuri tagamine (Bellavita, Fidelio, Navision, Micros)
    Qlikview’ga seotud teenused
    Litsenseerimine (Microsoft, Adob, jt)
    Kontoritarkvara (Microsoft Offic, Liber Office)
    Pilvetarkvara (ownCloud, OTRS, mySeat)
    Rakendustarkvara (CutePdf, FTP klient, jne)
    Majandustarkvara konsultatsioon
    Ligipääsu tarkvara seadistamine
    Äritarkvara pakkumine (finantstarkvara, kassatarkvara, laotarkvara)
    Microsofty 365 juurutamine ja tugi

  • Mobiiltelefonid ja teised nutiseadmed
    Dokumentidele ligipääsu tagamine
    E-mailide seadistamine
    Kaugtöölauale ligi pääsemine
    Ligipääs grupitöö tarkvarasse (ühiskontaktid, kalendrid)
    Lisaseadmete häälestamine (printerid, projektorid, jm)
    Varunduse seadistamine
    VPN seadistamine
    Videovalve häälestamine
    Ühisressurside seadistamine (kontaktid, kalendrid)
  • Multimeedia- ja esitlustehnika
    Dokumendikaamera
    IP televisoon
    Multimeedia projektor
    Arvuti heli
    Infokioski haldus
    Smart tahvlid
    Video konverents
  • Tarkvara arendus
    Hooldus
    Juurutamine
    Konsultatsioon
    Nõuete analüüs ja spetsifitseerimine
    Programmeerimine
    Tarkvara disain
    Testimine
  • Valve ja ligipääs
    Läbipääsu tarkvara seadistamine
    Läbipääsusüsteemi riistvara vahetamine
    Ukskaardi tarkvara install ja seadistamine
    Valvuri töökoha loomine
    Videokaamerate lisamine
    Videosalvestusseadme paigaldamine
    Videovalve Internetiligipääs
    Videovalve projekti koostamine
  • Veebi arendus ja majutus
    Disaini sidumine sisuhaldustarkvaraga
    Infosüsteemi majutus (IS hosting)
    Kliendi valitud rakenduse majutus (install, seadistamine)
    Platvormide testimine
    Sisuhaldustarkvara (CMS)
    Veebi disainimine
    Veebi lähteülesande koostamine
    Veebi vormide loomine
    Veebilehe majutus (Web hosting)
    Veebirakenduste parandused
    Tarkvara kui teenus (SaaS)
    Veebisisu haldmine (tekst ja pildid)
    Veebiprogrammerimine nõudmisel

Kui Te ei leidnud nimekirjas endale sobivat teenust siis võtke palun ühendust müügiesindaja või kliendihalduriga. Tänan!