IT teenuse meeskonnaliikmete roll

Teenuse juht jaotab vastavalt intsidendi või probleemi iseloomule töö tegemiseks erinevatele meeskonnaliikmetele või teiste teenuste juhtidele vastavalt inimese kuuluvusele teatud teenuse meeskonda.

Käesoleva teenuse mõistes on ka teiste teenuste juhid või juhi asendajad teenuse meeskonna liikmed.